Autor Tema: Decepción con Akkeron  (Leído 1462 veces)

obseosionado

  • Nuevo
  • *
  • Desconectado Desconectado
  • Mensajes: 20
Decepción con Akkeron
« en: Fecha: 31 Diciembre 2019, Hora: 18:21 »
Me veo en la necesidad de contar mi experiencia con la marca Akkeron porque después de varios años siendo consumidor de sus productos, y no solo de sus palas las cuales he tenido 5 en los últimos 2 años, sino también de sus textiles, con sudaderas, y chandals...etc. me he llevado una gran decepción con mi última adquisición. Compré la akkeron cobra edition 2019 en una oferta del blackfriday en su pagina oficial y después de 5 partidos en un remate se saltó el antivibrador y se rompió el marco... ojo, sólo con el remate, no fué ningún golpe. Total que les envíe un email contándoles lo sucedido y me responden:
"Si no hay problema mandanos la pala y la revisamos el antivibrador ha debido de saltar de la vibración porque tendria algun defecto.
En cuanto al marco es cuestion del impacto sufrido la revisamos igualmente a ver si cubre garantia"

Bien pues después de enviarles la pala y de esperar una semana, me encuentro con que me la han enviado de vuelta el mismo día que la recibieron sin avisarme de nada. La abro y encuentro la pala con el antivibrador pegado muy mal y con la rotura del marco igual o peor. Adjunto las fotos porque es de risa, se ven los pegotones de pegamento... en fin para esto no me hubiera gastado el dinero en enviarla y la hubiera pegado yo mejor. Con respecto al marco, qué decir... una pala con 5 partidos se rompe así para mí es un defecto de fábrica. Es más se puede ver como no está bien prensado y existe holgura en el marco. Esa es la razón por la que ha saltado y se ha roto. Adjunto las fotos.

Se jactan de que es fabricado en España y son productos de calidad pero lo cierto es que más cutre no puede ser tanto los acabados como el trato dado a un cliente fiel de años. Para mí es un claro paso atrás para la marca que sin duda antaño era mi favorita pero ya ha dejado de serla y por descontado no les compraré más.

Conozco compañeros que se les ha roto el plano de sus palas de otras marcas en un remate en los primeros partidos y se la han cambiado sin problema... porque entiendo que se puede cometer un defecto de fábrica, pero no entiendo que no se asuma como tal. Creo que la atención postventa ha dejado mucho que desear y finalmente me quedo con una pala rota por defecto en los acabados en mi opinión habiendo jugado 5 partidos con ella, buena forma de acabar el año.
https://drive.google.com/file/d/1IY8cl7dGLYLzl9xb8XwUAU1I6TNRH-uq/view?usp=sharing
https://drive.google.com/open?id=1IobKMqUWVQilelyRvriOrXvnuQsnM1bA
https://drive.google.com/open?id=1IjuBQYpZJB39MN3phRgMxlL0DlbeDsQv
https://drive.google.com/open?id=1Iuqq2DmdiEjRzZgzIYyfzjY8WndqL7oX
https://drive.google.com/open?id=1IxioqNahq94lrXPiSumH8oXg2qEYsy9L
https://drive.google.com/open?id=1IyIWyR1xyjtzrRKcbpjUtc-K4H9FRbvL

Adr

  • Entendido
  • ***
  • Conectado Conectado
  • Mensajes: 155
Re:Decepción con Akkeron
« Respuesta #1 en: Fecha: 31 Diciembre 2019, Hora: 20:39 »
Hombre ... el salto de pintura ese ....por un mate ...yo tampoco te hubiese pasado eso en garantía si te digo la verdad

JonChiquita

  • Avanzado
  • ****
  • Conectado Conectado
  • Mensajes: 345
Re:Decepción con Akkeron
« Respuesta #2 en: Fecha: 31 Diciembre 2019, Hora: 21:02 »
No me puedo creer que te la devuelvan con unos pegotes de pegamento viniendo de la página oficial, como están algunas marcas ultimamente...

obseosionado

  • Nuevo
  • *
  • Desconectado Desconectado
  • Mensajes: 20
Re:Decepción con Akkeron
« Respuesta #3 en: Fecha: 31 Diciembre 2019, Hora: 21:09 »
Hombre ... el salto de pintura ese ....por un mate ...yo tampoco te hubiese pasado eso en garantía si te digo la verdad
Yo creo que se ha roto por un defecto de fábrica. Si te fijas en las fotos tiene holgura. No es normal que en un remate de una pala nueva pase eso si está bien construida no? Está recién sacada de fábrica y es el marco nisiquiera el plano

Enviado desde mi SM-G965F mediante Tapatalk


obseosionado

  • Nuevo
  • *
  • Desconectado Desconectado
  • Mensajes: 20
Re:Decepción con Akkeron
« Respuesta #4 en: Fecha: 31 Diciembre 2019, Hora: 21:13 »
No me puedo creer que te la devuelvan con unos pegotes de pegamento viniendo de la página oficial, como están algunas marcas ultimamente...
Ya ves compañero, yo era fan número 1 de akkeron pero vaya, así no van bien. Incluso el taladrado...en los agujeros se pueden ver los filamentos de carbono. Los acabados regu regu...

Enviado desde mi SM-G965F mediante Tapatalk


JonChiquita

  • Avanzado
  • ****
  • Conectado Conectado
  • Mensajes: 345
Re:Decepción con Akkeron
« Respuesta #5 en: Fecha: 31 Diciembre 2019, Hora: 21:38 »
No me puedo creer que te la devuelvan con unos pegotes de pegamento viniendo de la página oficial, como están algunas marcas ultimamente...
Ya ves compañero, yo era fan número 1 de akkeron pero vaya, así no van bien. Incluso el taladrado...en los agujeros se pueden ver los filamentos de carbono. Los acabados regu regu...

Enviado desde mi SM-G965F mediante Tapatalk
Ese es otro tema, yo por ejemplo ahora estoy colaborando con Duruss y los modelos Urban Class vienen con el taladrado con los filamentos como dices tu, y los modelos mas caros vienen perfectos... No entiendo de fabricación pero pudiendolo hacer bien no sé porque esa desgana cuando es algo que salta mucho a la vista.

2675Simba

  • Moderador Global
  • Experto
  • *****
  • Conectado Conectado
  • Mensajes: 4087
  • Disfruta que la vida son dos días ¡¡¡
Re:Decepción con Akkeron
« Respuesta #6 en: Fecha: 01 Enero 2020, Hora: 04:48 »
Yo personalmente me hubiera costado cubrirte el canto del marco porque para mí sería un golpe donde está, pero lo del pegamento sí que es grave para mí viniendo de la fábrica, esos detalles son los que dejan a la marca muy abajo.

!!! PADEL = PURA VIDA !!!


andrewonder

  • Experto
  • *****
  • Conectado Conectado
  • Mensajes: 1169
Re:Decepción con Akkeron
« Respuesta #7 en: Fecha: 01 Enero 2020, Hora: 13:05 »
Lo del pegamento es un detalle feo que en fabrica se podia haber solucionado con un poco de cuidado, una pena. Lo del marco a simple vista parece un golpe, pero tambien es verdad que da la impresion que el vinilo que utiliza la marca para el acabado de sus palas no esta bien fusionado con la estructura de la pala y parece estar como "hueco". El carbono del marco parece estar en buen estado, como el vinilo este "hueco" o mal fusionado en mas zonas posiblemente la pala se te va a descascarillar como un huevo, yo tuve una con ese problema en la zona del puente y la verdad es que no fue a mas, solo salto una zona pequeña como de un centimetro.

Shaume

  • Experto
  • *****
  • Conectado Conectado
  • Mensajes: 1368
Re:Decepción con Akkeron
« Respuesta #8 en: Fecha: 01 Enero 2020, Hora: 13:39 »
Esos "huecos" en el marco tambien pasaba mucho con las siux etc de madrackets.
La estructura de la pala estaba bien pero se hacian esos agujeros entre pintura y marco, un poco extraño.

Utopico

  • Avanzado
  • ****
  • Desconectado Desconectado
  • Mensajes: 296
Re:Decepción con Akkeron
« Respuesta #9 en: Fecha: 01 Enero 2020, Hora: 15:28 »
Lo del marco parece que no está bien unido ...... Da la impresión de que te va saltar a cachos como toques un poco el cristal

ap5romeo

  • Avanzado
  • ****
  • Conectado Conectado
  • Mensajes: 458
Re:Decepción con Akkeron
« Respuesta #10 en: Fecha: 01 Enero 2020, Hora: 16:13 »
Como bien dice el compañero Shaume era un problema que muchas de las marcas fabricadas en madrackets tenían. El tubular no terminaba de inflarse correctamente y se quedaban huecos en la parte de arriba, el problema es que después se ponía el pegote de masilla y parecían estar correctas pero en cuanto le pegas el más mínimo golpe salta el esmalte que hay por encima y se raja con muchísima facilidad. No se si akkeron habrá cambiado el modo de fabricación pero antes ponían sobre las capas de fibra la capa con pintura, decos etc y por eso saltaba todo o incluso se iban rajando. Si quieres puedes presionar con los dedos alrededor del salto de esmalte de las fotos y es mas que probable que oigas crepitar el tubular por debajo

obseosionado

  • Nuevo
  • *
  • Desconectado Desconectado
  • Mensajes: 20
Re:Decepción con Akkeron
« Respuesta #11 en: Fecha: 01 Enero 2020, Hora: 23:33 »
Entonces entiendo que se puede deducir que es defecto de fabricación no?

Enviado desde mi SM-G965F mediante Tapatalk


octopus

  • Avanzado
  • ****
  • Conectado Conectado
  • Mensajes: 387
Re:Decepción con Akkeron
« Respuesta #12 en: Fecha: 01 Enero 2020, Hora: 23:50 »
Eso huele a defecto de fabricación q atufa  :-D

Angoma

  • Experto
  • *****
  • Conectado Conectado
  • Mensajes: 23206
Re:Decepción con Akkeron
« Respuesta #13 en: Fecha: 02 Enero 2020, Hora: 12:45 »
Lo del puente mal por que es una pieza de plástico pero lo del “salto “ yo lo veo más como uña castañazo bueno

Tengo un amigo que toda la vida ha jugado y juega con Akkeron más concretamente con modelo atlas que creo que es la x7 las que está comprando ahora por Internet y te puedo asegurar que delante de mi de remate le han roto 5 por lo menos

Una que compro directamente en Akkeron le mande fotos y me dijeron que era golpe cuando todas le parten por el centro y más de una DESPRECINTADA en el mismo partido q jugábamos con eso te lo digo todo

Akkeron fábrica artesanalmente y en españa y seguro que quiere hacer lo mejor pero a veces no siempre hacen las cosas mal cuando toca reclamar una garantía

En tu caso como te digo yo eso del marco lo veo más un golpe que un salto pero nadie mejor q tú lo sabe

obseosionado

  • Nuevo
  • *
  • Desconectado Desconectado
  • Mensajes: 20
Re:Decepción con Akkeron
« Respuesta #14 en: Fecha: 03 Enero 2020, Hora: 11:46 »
En cualquier caso, puedes tener razón en que sea un golpe o no y es legítimo, pero el hecho de recibir la pala pegarle de mala manera el antivibrador y enviarla el mismo día sin nisiquiera comunicarme nada lo veo mal. No hubiera estado de más un email explicando al menos que lo del marco no entra en garantía acompañada de algún razonamiento. No me parecen formas. De modo que un buen día me encuentro que llaman a mi puerta con la pala de vuelta y sin yo sin saber ni se la habían mirado.

Enviado desde mi SM-G965F mediante Tapatalk